Label Fabriqué à Paris

Lauréat 2025

FAQ

Foire Aux Questions



1- comment nettoyer mes bijoux ?


Savon naturel : Évitez les produits chimiques agressifs. Utilisez un savon naturel comme du savon de Marseille. Mouillez un chiffon avec du savon et frottez délicatement les bijoux en cuivre ou en laiton.


2- comment éviter les tâches sur la peau ?


- Vernis transparent : Appliquez une fine couche de vernis transparent sur la face intérieure des bijoux. Cela crée une barrière protectrice entre le métal et votre peau, empêchant ainsi le déteignement.


- Retirez-les avant de dormir, de faire du sport, de prendre une douche ou de nager. Le contact prolongé avec l’eau, la sueur ou l’humidité peut accélérer le processus de déteignement.


- Nettoyez régulièrement : Cela éliminera les résidus de peau, de parfum ou de produits chimiques qui pourraient accélérer le déteignement.


- Évitez les produits chimiques tels que les nettoyants ménagers, les parfums ou les lotions.

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3- comment faire briller mon bijou en laiton ?


- Une peau de chamois légèrement imprégnée de vinaigre blanc peut servir pour nettoyer le laiton et conserver sa couleur.


- Remplissez une bassine de Coca-Cola et placez-y vos bijoux en laiton pendant une dizaine de minutes. Frottez-les ensuite tendrement avec une brosse très douce en les laissant baigner dans le liquide. Rincez à l’eau claire et séchez.


4- quelle est la différence entre le cuivre et le laiton ?


Le cuivre est un métal pur, constitué uniquement d’atomes de cuivre. Il possède une couleur rouge-brun caractéristique.


Le laiton, en revanche, est un alliage composé de cuivre et de zinc. Il peut également contenir d’autres métaux en petites quantités. La proportion de cuivre et de zinc dans le laiton varie, ce qui donne différentes nuances de couleur et de propriétés.


5- comment ranger mes bijoux ?


Ranger vos bijoux tout simplement dans un endroit propre et sec, à l’abri de la lumière directe du soleil. Profitez de vos magnifiques bijoux !

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6- Puis-je renvoyer mon bijou ?

Oui, vous pouvez renvoyer votre bijou sous 14 jours après réception. Cependant, veuillez noter que les frais de retour sont à la charge du client. De plus, le bijou doit être renvoyé à l’état neuf, sans dégâts, dans son emballage d’origine.


7- quels sont les services après-vente ?

Pendant une période de 2 ans à compter de la date d’achat, je vous offre le renouvellement de la couche de finition et la mise en forme de vos bijoux.


8- Puis je acheter un bijou pour l'offrir en cadeau ?


Oui, bien-sûr ! Pour personnaliser cette expérience, je vous invite à me le signaler via le formulaire de contact. Une fois que vous aurez choisi le bijou, vous pourrez rédiger un message spécial que j'écrirai avec soin. De plus, j'emballerai le cadeau dans un emballage digne et prestigieux pour une présentation élégante.

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